Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!আইটি সহায়তা ডেস্ক প্রযুক্তিবিদ
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা একজন দক্ষ আইটি সহায়তা ডেস্ক প্রযুক্তিবিদ খুঁজছি যিনি আমাদের প্রতিষ্ঠানের প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলি সমাধানে সহায়তা করবেন। এই পদের জন্য প্রার্থীকে প্রযুক্তিগত সমস্যার দ্রুত এবং কার্যকর সমাধান প্রদান করতে হবে। প্রার্থীকে ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং তাদের সমস্যাগুলি বুঝতে হবে, তারপর সঠিক সমাধান প্রদান করতে হবে। এই পদের জন্য প্রার্থীকে বিভিন্ন সফটওয়্যার এবং হার্ডওয়্যার সমস্যার সমাধান করতে হবে এবং প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে সমস্যাগুলি উচ্চতর স্তরে প্রেরণ করতে হবে। প্রার্থীকে প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলির জন্য ডকুমেন্টেশন তৈরি করতে হবে এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করতে হবে। এই পদের জন্য প্রার্থীকে একটি দল হিসেবে কাজ করতে হবে এবং সময়মত কাজ সম্পন্ন করতে হবে।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- ব্যবহারকারীদের প্রযুক্তিগত সমস্যার সমাধান প্রদান করা
- সফটওয়্যার এবং হার্ডওয়্যার সমস্যার সমাধান করা
- প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে সমস্যাগুলি উচ্চতর স্তরে প্রেরণ করা
- প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলির জন্য ডকুমেন্টেশন তৈরি করা
- প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করা
- ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগ করা এবং তাদের সমস্যাগুলি বুঝতে পারা
- সময়মত কাজ সম্পন্ন করা
- একটি দল হিসেবে কাজ করা
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- কম্পিউটার সায়েন্স বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে ডিগ্রি
- প্রযুক্তিগত সমস্যার সমাধানে অভিজ্ঞতা
- সফটওয়্যার এবং হার্ডওয়্যার সম্পর্কে জ্ঞান
- যোগাযোগ দক্ষতা
- সমস্যা সমাধানের দক্ষতা
- দলগত কাজের দক্ষতা
- সময় ব্যবস্থাপনা দক্ষতা
- প্রযুক্তিগত ডকুমেন্টেশন তৈরি করার দক্ষতা
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি কীভাবে একটি প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করবেন?
- আপনার প্রযুক্তিগত সমস্যার সমাধানে অভিজ্ঞতা কী?
- আপনি কীভাবে ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগ করবেন?
- আপনার সময় ব্যবস্থাপনা দক্ষতা কী?
- আপনি কীভাবে একটি দল হিসেবে কাজ করবেন?